Aufgrund eines erhöhten Auftragsaufkommens in der Saison, kann es aktuell zu verlängerten Lieferzeiten kommen.

Telefonische Anfragen/Bestellungen können wir aktuell nur in begrenzter Anzahl Entgegennehmen. Wir bitten Sie Ihr Anliegen per Mail an info@arauner.com zusenden. Die Bearbeitung erfolgt in der Reihenfolge des Eingangs.


Glasversicherung

Sie haben die Möglichkeit, für bestimmte Artikel eine Glasversicherung abzuschließen. Diese Artikel sind mit einem Hinweis gekennzeichnet. Die Glasversicherung können Sie während des Bestellprozesses hinzufügen.

Glasartikel, die beim Transport kaputt gegangen sind, können somit problemlos bei uns umgetauscht werden. 

Hierfür übersenden Sie uns ein Bild des zerbrochenen Artikels und wir kümmern uns um kostenlosen Ersatz dafür. 

Die Glasversicherung gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind, wie zum Beispiel das Befüllen von Gärballons mit heißen Flüssigkeiten. Beachten Sie bitte hierzu die Hinweise in der jeweiligen Artikelbeschreibung. 

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