Aufgrund eines erhöhten Auftragsaufkommens in der Saison, kann es aktuell zu verlängerten Lieferzeiten kommen.

Telefonische Anfragen/Bestellungen können wir aktuell nur in begrenzter Anzahl Entgegennehmen. Wir bitten Sie Ihr Anliegen per Mail an info@arauner.com zusenden. Die Bearbeitung erfolgt in der Reihenfolge des Eingangs.


Abholmöglichkeiten während des Lockdowns

Liebe Kundinnen und Kunden, sehr geehrte Damen und Herren,

das Arauner-Team steht Ihnen weiterhin und trotz der aktuellen Situation zur Verfügung:

Unser Ladengeschäft sowie das Weinlabor sind seit dem 16.12.2020 bis auf Weiteres für die Öffentlichkeit geschlossen.

Ladengeschäft: 
Wenn Sie im Umkreis wohnen und die Ware gerne abholen möchten, bestellen Sie bitte über unsere telefonische Hotline (09321/1350-0) oder per Mail (verkaufhefe@arauner.com).
Wir werden Ihre Bestellung entgegennehmen und Ihnen eine Vorkassenrechnung zusenden (per E-Mail oder Post). Nach Erhalt Ihrer Zahlung vereinbaren wir mit Ihnen einen Abholtermin, zu dem Sie die Ware auf unserem Hof abholen können.
Seit neustem können Sie auch bequem über unseren Onlineshop gegen Abholung bestellen. Hierzu ändern Sie die Versandart einfach auf "Abholung" ab.
Bei sehr dringenden Abholungen ist auch der Kauf auf Rechnung möglich. Eine Bar- oder Kartenzahlung ist aufgrund der aktuellen Corona-Regelungen leider nicht möglich.
Die Ausgabe von destilliertem Wasser ist nach wie vor möglich. Der Schlauch wird nach jeder Verwendung desinfiziert.
Wichtig: Die Warenausgabe erfolgt nur beim Tragen einer FFP2-Maske!!

Weinlabor: Wir bitten Sie, die Weinproben im Außenbereich in einem eigens dafür vorgesehenen Behälter abzustellen. Dieser wird mehrmals täglich geleert. Beratung findet über Telefon (09321/1350-10) oder Mail (labor@arauner.com) vorab oder im Nachgang der Analyse statt. Sensorik wird ganz normal durchgeführt. 

Passen Sie auf sich und Ihre Mitmenschen auf und bleiben Sie gesund!

Auf ein wohlbehaltenes Wiedersehen,

Ihre

Freya von Tautphoeus

Paul Arauner GmbH & Co. KG

 

Kitzingen, den 04.02.2021

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